Відгуки про компанію ТОВ "ГРАННО" Інтернет-магазин
Юрій Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олексій Г.
Відмінно
Игорь Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Андрій Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Зоя Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Петро Ц.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Покупець
Відмінно
Леся Ф.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Прийняли замовлення 31.12, у мене зняло промоплату , хоч знали , що товару не було в наявності . Сказали , що зможуть відправити 2.01 . 2.01 віддзвонилися і сказали , що товару немає - відправлять 13.01 , тобто через 10 днів . Якщо покупець замовляє товар , то він хоче його отримати ! А не заплатити гроші і чекати 2 тижні .
Александр
Какая разница, пром оплата быстро возвращается на карту если что то не идет с заказом
Коментар продавця
Доброго дня! Щиро дякуємо за ваше звернення. Ваше замовлення було зроблене під час новорічних свят, і товар дійсно був у наявності. Проте ми прийняли рішення тимчасово не відправляти його через погодні умови — середньодобова температура тоді була нижче -10°C. Це могло негативно вплинути на якість продукції, адже переохолодження пестицидів значно знижує їх ефективність. Ми цінуємо довіру наших клієнтів і завжди дбаємо про якість товару, який ви отримуєте. Наразі температура стабілізувалась, і ми готові оперативно здійснити відправку.
Прийняли замовлення 31.12, у мене зняло промоплату , хоч знали , що товару не було в наявності . Сказали , що зможуть відправити 2.01 . 2.01 віддзвонилися і сказали , що товару немає - відправлять 13.01 , тобто через 10 днів . Якщо покупець замовляє товар , то він хоче його отримати ! А не заплатити гроші і чекати 2 тижні .
Какая разница, пром оплата быстро возвращается на карту если что то не идет с заказом
Доброго дня! Щиро дякуємо за ваше звернення.
Ваше замовлення було зроблене під час новорічних свят, і товар дійсно був у наявності. Проте ми прийняли рішення тимчасово не відправляти його через погодні умови — середньодобова температура тоді була нижче -10°C. Це могло негативно вплинути на якість продукції, адже переохолодження пестицидів значно знижує їх ефективність.
Ми цінуємо довіру наших клієнтів і завжди дбаємо про якість товару, який ви отримуєте. Наразі температура стабілізувалась, і ми готові оперативно здійснити відправку.