Продавець ТОВ "ГРАННО" Інтернет-магазин розвиває свій бізнес на Prom.ua 7 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Відправили не зв'язавшись, неперевірили каністра була нещильно витекло біля півлітри, упакували на пошті за мій рахунок, в ітозі доставка каністри 5л коштувала майже 150грн
Доброго дня !
1. Перед відправленням вам написали на вайбер !
2. Каністра була щтльно закрита.
3. Упакували на пошті так як вони несуть відповідальність за наш товар і пакування повинно відповідати згідно норм перевізника.
4. В разі якщо товар був пошкодженний потрібно офрмляти акт притинцію до Нової пошти.
або відмовлятись від посилки.
5. Стосовно вартості доставки є прописані тарифи пошти
Не перекручуйте факти, кришка була незакручена тому протекла, упакували в коробку нової пошти за мій рахунок таке треба обговорювати заздалегіть. Коробка була в ідеалі без прим'ятостей тобто перевізник невинен, тара була негерметичною, тобто не перевіреною. Розумію що ввм вигідно перекласти відповідальність на кого завгодно ніж взяти на себе, так втрачаєте клієнтів!
Я маю надію що кошти переплачені мною за доставку будуть повернуті.Дякую за реагування на мій запит.